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Retell utiliza modelos de OpenAI para impulsar 100 millones de llamadas al mes

La startup tecnológica Retell aprovecha los modelos avanzados de OpenAI para gestionar una escala masiva de 100 millones de llamadas de voz cada mes.

Por Redacción TigerIQPublicado 29/10/2026, 00:484 min de lecturaCompartir · LinkedInCompartir · Correo
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PUNTOS CLAVE
  • • Retell alcanza un hito de 100 millones de llamadas mensuales impulsadas por IA.
  • • El uso de los modelos de OpenAI mejora significativamente la precisión y velocidad de respuesta.
  • • Este evento marca un gran avance en la adopción de IA conversacional para empresas.

Un hito importante en la IA conversacional

Retell ha demostrado una notable escalabilidad en su plataforma al procesar 100 millones de llamadas al mes. Este logro se debe en gran medida a la integración de los modelos de lenguaje de vanguardia de OpenAI, lo que permite al sistema comprender y responder a la voz humana con una naturalidad y fluidez sin precedentes.

El futuro del servicio de atención al cliente automatizado

Escalar la tecnología de IA a este nivel no solo ayuda a las empresas a reducir drásticamente los costos operativos, sino que también eleva la experiencia del cliente gracias a tiempos de espera nulos. El éxito de Retell abre un nuevo camino para la automatización de centros de llamadas a nivel mundial.

FUENTES Y METODOLOGÍA
  1. 1. openai.com
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  2. 2. openai.com
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  3. 3. arstechnica.com
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